Windows11でマウスが動かない原因と対処法【突然反応しない時】
Windows11で突然マウスが動かなくなることがあります。
例えば、
・カーソルが動かない
・クリックが反応しない
・USBマウスを認識しない
・Bluetoothマウスが繋がらない
といった症状です。
急にマウスが使えなくなると、操作できず困ってしまいますよね。
この記事では、初心者の方でも試しやすいWindows11でマウスが動かない時の対処法を紹介します。
Windows11でマウスが動かない主な原因
Windows11でマウスが動かない原因として、以下が考えられます。
・USB接続不良
・Bluetooth接続不良
・電池切れ
・Windows側の一時的不具合
・USBポート不具合
・マウスドライバー不具合
・マウス本体故障
特にUSBレシーバーの接触不良やBluetooth接続切れはよくある原因です。
USB接続状態を確認する
USBマウスやワイヤレスマウス用USBレシーバーの接続不良が原因の場合があります。
【確認ポイント】
・USBレシーバーがしっかり接続されているか
・USBポートが緩んでいないか
・別USBポートでも反応するか
USBレシーバーを抜き差しするだけで改善するケースもあります。
USB機器が認識しない場合は、こちらの記事も参考にしてください。
→ Windows11でUSBが認識しない原因と対処法【すぐ確認】
Bluetooth接続を確認する
Bluetoothマウスの場合、接続が切れている場合があります。
【手順】
・「設定」を開く
・「Bluetoothとデバイス」を開く
・BluetoothがONになっているか確認する
・対象マウスが接続済みか確認する
BluetoothがOFFになっているだけの場合もあります。
BluetoothがOFFになっている場合は、ONへ切り替えて確認しましょう。
Bluetoothが繋がらない場合は、こちらの記事も参考にしてください。
→ Windows11でBluetoothが繋がらない原因と対処法【すぐ確認】
マウスの電池を確認する
ワイヤレスマウスでは、電池切れの場合があります。
【確認ポイント】
・電池残量不足になっていないか
・電源スイッチがONになっているか
・別電池へ交換して改善するか
特に長期間使用している場合は、電池切れも疑いましょう。
パソコンを再起動する
Windows11側の一時的不具合でマウスが反応しない場合があります。
【手順】
・パソコンを再起動する
・再度マウス操作を確認する
再起動だけで改善するケースもあります。
デバイスマネージャーを確認する
Windows側で正常認識されていない場合があります。
【手順】
・スタートボタンを右クリック
・「デバイスマネージャー」を開く
・「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を確認する
・「！」マークが表示されていないか確認する
「！」マークがある場合は、ドライバー不具合の可能性があります。
マウスドライバーを確認する
ドライバーとは、マウスを動作させるためのソフトウェアです。
【手順】
・デバイスマネージャーを開く
・対象マウスを右クリックする
・「ドライバーの更新」を選択する
Windows Update後に不具合が発生する場合もあります。
それでも改善しない場合
改善しない場合は、以下も確認してみましょう。
・別マウスを接続する
→ マウス本体故障切り分けできます。
・別パソコンで確認する
→ Windows側問題か確認できます。
・Windows Updateを確認する
→ 不具合修正されている場合があります。
よくある質問
カーソルだけ動きません
マウス接続不良やドライバー問題の可能性があります。
USB差し替えや再起動を試してみましょう。
Bluetoothマウスだけ反応しません
Bluetooth接続切れや電池切れの可能性があります。
再接続や電池交換も試してみましょう。
USBマウスが認識されません
USBポート不具合やドライバー問題の可能性があります。
別USBポート接続も試してみましょう。
まとめ
Windows11でマウスが動かない場合は、USB接続不良やBluetooth接続切れが原因になっているケースが多いです。
特に、
・USB差し替え
・Bluetooth確認
・電池交換
・再起動
・ドライバー確認
は改善につながりやすいポイントです。
まずは一つずつ順番に確認してみましょう。
